Energa
Grupa ENERGA - Centralny eBOK
Szczegóły wdrożenia
ENERGA, jako pierwszy koncern energetyczny w Polsce, uruchomiła centralne biuro obsługi dla wszystkich klientów grupy. Zdalna obsługa odbiorców możliwa jest dzięki aplikacji eBOK, zbudowanej i wdrożonej przez Asseco Poland S.A.
Profil klienta
Grupa Energa to jeden z największych polskich koncernów energetycznych. Głównymi obszarami jej działalności są: wytwarzanie, obrót, dystrybucja i przesył energii elektrycznej i cieplnej. Dostarcza energię elektryczną dla 2,5 mln gospodarstw domowych oraz do ponad 300 tys. firm, co daje jej około 17-procentowy udział w rynku sprzedaży energii elektrycznej. Jest operatorem systemu dystrybucyjnego energii elektrycznej na obszarze 75 tys. km kw. i eksploatuje ponad 187 tys. km linii elektrycznych, którymi przesyła ponad 20 TWh energii rocznie.