AUMS Portal Klienta

E-KOMUNIKACJA

Postaw na elektroniczną obsługę klientów

AUMS Portal Klienta sprawdzi się w każdej branży, w których przedsiębiorcy chcą usprawnić cyfrową komunikację z klientami, w szczególności masową dystrybucję e-faktur i informacji związanych z rozliczeniem swoich klientów. Użytkownicy portalu przez smartfon, komputer lub tablet, szybko, wygodnie i samodzielnie załatwiają sprawy dzięki integracji portalu z systemami dziedzinowymi. Stabilność i niezawodność gwarantuje chmura IBM Cloud.

Lore ipsum

OBSŁUGA ONLINE

System AUMS Portal Klienta zapewnia

Klientom

pełną obsługę online
przyjazny, konfigurowalny i interaktywny interfejs
zintegrowane e-płatności w standardzie

Firmom

obsługę wielu mediów na jednej platformie
łatwą integrację usług np. chatbot
elastyczny rozwój oferty cyfrowej

ZASTOSOWANIE

Lepszy niż system eBOK

AUMS Portal Klienta jest doskonałą bazą do tworzenia nowoczesnych rozwiązań cyfrowych oraz łatwego poszerzania oferty. Stanowi wsparcie dla firm sprzedających swoje usługi online, a także dla tych prowadzących cykliczne rozliczenia z klientami, w tym między innymi:

Sprzedawców i producentów energii

Spółek gazowniczych

Operatorów telekomunikacyjnych

Jednostek samorządowych

KLUCZOWE FUNKCJE

Otrzymasz więcej już na start

Poznaj funkcjonalności AUMS Portal Klienta dostarczane w pakiecie startowym. To podstawowy zakres, który możesz dowolnie rozszerzać.

Śledzenie zużycia mediów

Funkcjonalności profilowane dla branż

Przeglądanie odczytów
Wizualizacja i porównywanie zużycia
Wizualizacja i porównywanie wartości wytworzonej energii elektrycznej (prosument)
Samodzielne wprowadzanie odczytów liczników

Rejestracja konta

Samodzielna rejestracja poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego
Weryfikacja danych wejściowych na podstawie danych z systemu bilingowego lub innego systemu źródłowego
Szybka aktywacja konta poprzez link w mailu

Zarządzanie umowami

Weryfikacja aktualnie podpisanych umów
Wizualizacja warunków i danych z umowy
Prezentacja nowych warunków umowy i możliwość ich akceptacji przez klienta

Zawieranie umów online

Wyświetlanie propozycji nowych ofert z możliwością ich akceptacji
Obsługa podpisów paperless (forma dokumentowa)
Zdalna akceptacja propozycji aneksu przez klienta końcowego

Weryfikacja danych rozliczeniowych

Przeglądanie salda bieżącego i zadłużenia
Przeglądanie listy faktur elektronicznych

Płatności elektroniczne

Weryfikacja zaległych e-faktur
Integracja z platformą e-płatności PayU
Podgląd wpłat i rozliczonych faktur

Obsługa wniosków

Zgłoszenia i reklamacje
Odpowiedzi do klienta

Skontaktuj się z nami!

WDROŻENIE I INTEGRACJA

AUMS Portal Klienta – łatwa rozbudowa

AUMS Portal Klienta ma nowoczesną architekturę mikro serwisów oraz API dostępne z pełną dokumentacją. Dzięki temu w prosty sposób dostosujesz rozwiązanie do własnych potrzeb. Pozostajesz właścicielem swoich danych i masz pełną kontrolę nad procesem. System jest zintegrowany z płatnościami elektronicznymi i AUMS Billing, co skraca czas uruchomienia produkcyjnego.

Korzystaj, jak chcesz

AUMS Portal Klienta jest dostępny w czterech modelach wdrożenia. Wybierz ten, który najlepiej pasuje do potrzeb Twojego biznesu.

LOREM IPSUM

Lorem ipsim

Lorem

Cloud

Multi-cloud

Hybrid Cloud

On-premises

KLUCZOWE KORZYŚCI

Wybierz najlepsze oprogramowanie do elektronicznej obsługi klienta

Dlaczego AUMS Portal Klienta?

Poprawisz jakości procesów obsługi i komunikacji z klientami
Ograniczysz wydatki związane z obiegiem papierowych dokumentów
Zredukujesz koszty utrzymania infrastruktury i zarządzania systemami IT
Zwiększysz efektywność działania
Łatwo dostosujesz portal do obecnych i przyszłych potrzeb

Lore ipsum

Formularz kontaktowy

Jesteś zainteresowany
AUMS Portal Klienta?

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania.

Temat

Imię i nazwisko

Instytucja lub firma

E-mail

Telefon

Twoja wiadomość

Informujemy, że administratorem danych osobowych jest Asseco Poland S.A., z siedzibą w Rzeszowie, przy ul. Olchowej 14. Z administratorem możesz się skontaktować wysyłając zapytanie na adres siedziby albo za pomocą e-mail: [email protected]. Dane osobowe przetwarzane będą w celu obsługi zapytania złożonego przez Państwa za pośrednictwem formularza (art. 6 ust. 1 lit b RODO) oraz w celu przesyłania informacji handlowej, o ile zostanie wyrażona odrębna zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO, w zw. z art. 398 Prawa Komunikacji Elektronicznej (PKE)). W związku z przetwarzaniem danych w tych celach przysługują Państwu następujące prawa : prawo dostępu do swoich danych, prawo ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie dla celu przesyłania informacji handlowej, przysługuje prawo do jej cofnięcia w każdym czasie. Informujemy, że w przypadku skierowania przez Państwa zapytania dotyczącego oferty spółek z grupy Asseco, zapytanie to zostanie przesłane do właściwego podmiotu z grupy Asseco - adekwatnie do tematu przesłanego zapytania.

Aby zapoznać się z pełną informacją o zasadach przetwarzania danych, należy kliknać TUTAJ.
‍

Wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, zgodnie z wymogami art. 398 PKE

Jezyk

Dziękujemy! Wiadomość wysłana pomyślnie.

Ups. Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.