Klient

Sberbank Europe AG to grupa bankowa z siedzibą w Wiedniu, która posiada znaczącą pozycję na europejskim rynku finansowym. Działa ona na 9 rynkach w Europie Centralnej i Wschodniej: Austrii, Bośni i Hercegowinie (Sarajewo i Bania Luka), Chorwacji, Czechach, Węgrzech, Słowenii, Serbii, Ukrainie oraz Niemczech. Bank posiada łącznie 232 oddziały i zatrudnia ok. 4,3 tys. pracowników w całym regionie. Sberbank Europe AG jest spółką zależną Sberbank Russia – największego banku w Rosji i wiodącej światowej instytucji finansowej. Posiada ok. 140 mln klientów indywidualnych oraz 1,4 mln klientów korporacyjnych.
‍
Sberbank Europe AG jest jednym z największych banków w Europie, który obsługuje wyjątkowo wymagających klientów. To sprawia, że jakość oferowanych przez niego usług musi być na najwyższym poziomie. Gdy Sberbank Europe AG zdecydował się na poszerzenie portfolio produktowego o nowe typy transakcji skarbowych, potrzebował elastycznego oraz efektywnego rozwiązania, które zapewni automatyzacje procesów oraz integrację z innymi działającymi w banku systemami. Dlatego w marcu 2017 roku podpisał z Asseco Poland umowę na wdrożenie oraz uruchomienie systemu Asseco TR, która była ważnym krokiem w umacnianiu międzynarodowej pozycji Grupy Asseco w sektorze bankowym.

Wyzwanie
Rozwiązanie

Celem projektu było wdrożenie systemu Asseco TR, obejmującego dostosowanie funkcjonalności obsługi transakcji skarbowych do wymagań banku, zwiększenie poziomu automatyzacji realizowanych umów (na rynku międzybankowym i z klientami banku) oraz integracja z systemami zewnętrznymi:

  • Core Banking (autoryzacje i rozliczenie płatności przez rachunki klientów, synchronizacja danych CIF),
  • General Ledger (eksport zapisów księgowych do systemu księgi głównej),
  • Murex (import danych zawartych transakcji oraz danych rynkowych),
  • Terminal Reuters (import danych rynkowych),
  • Data Warehouse (eksport danych transakcji do hurtowni danych),
  • Terminal SWIFT (obsługa komunikatów potwierdzeń SWIFT, obsługa płatności SWIFT/ TARGET2).

Pierwszym etapem projektu była analiza wymagań banku oraz opracowanie dokładnej koncepcji wdrożenia systemu. Na tej podstawie stworzony został zestaw dokumentów precyzyjnie opisujących założenia planowanych działań oraz sposób realizacji poszczególnych procesów. Określały one zarówno sposób realizacji poszczególnych funkcjonalności, jak i interfejsów, które eksperci Asseco mieli stworzyć dla otoczenia systemu.

Wśród nich znalazły się:

  • automatyczne przetwarzanie transakcji skarbowych (STP),
  • import transakcji międzybankowych z systemu diler- skiego,
  • obsługa rezerw i wyceny transakcji,
  • obsługa płatności i potwierdzeń od transakcji ,
  • automatyczne rozliczenie transakcji klientowskich w systemie głównym core banking,
  • pełna ewidencja księgowa transakcji w systemie księgi głównej,
  • eksport danych do systemu hurtowni danych,
  • raportowanie online danych transakcji skarbowych.

Poszczególne funkcjonalności były kolejno udostępniane przyszłym użytkownikom systemu, dzięki temu mogli oni poznać obsługę rozwiązania i sprawdzić w praktyce jego działanie. Równolegle do weryfikacji funkcjonalnej trwała weryfikacja w zakresie migrowanych danych. Finalnie Asseco przeprowadziło wraz z bankiem wdrożenie produkcyjne, które wymagało synchronizacji prac z całym otoczeniem informatycznym rozwiązania oraz koordynacji działań dostawców z kilku krajów.

Pierwszy wspólny projekt Asseco i Sberbank Europe AG przebiegał sprawnie i zgodnie z przyjętymi założeniami. Wdrożenie systemu Asseco TR zostało przeprowadzone przez wykwalifikowanych specjalistów Asseco, którzy na bieżąco reagowali na potrzeby i sugestie klienta, po to by jak najlepiej dostosować systemu do unikalnych wymagań banku. Sprawna implementacja rozwiązania sprawiła, że użytkownicy mogli korzystać z Asseco TR już po 8 miesiącach od podpisania umowy. System został uruchomiony produkcyjnie w listopadzie 2017 roku.

Schemat architektury rozwiązania:

Kluczowe korzyści

  • Obsługa nowych typów transakcji skarbowych.
  • Pełna obsługa księgowa transakcji skarbowych.
  • Automatyzacja obsługi potwierdzeń, płatności i wyceny transakcji.
  • Centralizacja przetwarzania transakcji skarbowych, dostęp do kompletu informacji w jednym systemie.
  • Gotowość do przetwarzania wzrostu wolumenu transakcji skarbowych.
  • Poprawa ergonomii pracy użytkowników w obszarze obsługi transakcji back office, w tym raportowania i kontroli poprawności danych.
  • Wysoki poziom bezpieczeństwa operacyjnego i zmniejszenie ryzyka wystąpienia błędu związanego z ręczną rejestracją danych przetwarzanych transakcji skarbowych.